Mới thời gian gần đây, VinaPhone công bố đưa ra công cụ xác nhận theo tin nhắn SMS nhằm người dùng dễ dàng rà soát và xác thực trước lúc đăng ký sử dụng dịch vụ giá trị tăng lên. Đây cũng là công ty viễn thông trước tiên tung ra chính sách xác thực 2 lớp http://ipc.daknong.gov.vn/vn/raovat/...-3g-15225.html nhằm bảo vệ người dùng bởi công cụ này sẽ đảm bảo cho khách hàng đúng đắn DV có nhu cầu.

đi theo ấy, khách sau khi gửi yêu cầu đăng cam kết sử dụng DV chất lượng tăng lên của VinaPhone qua bất kỳ kênh đăng ký nào phải thực hành xác nhận lần thứ 2 còn mới sử dụng đc dịch vụ. Cụ thể, khách soạn tin nhắn đi theo cú pháp nhằm đăng ký dịch vụ, sau ấy hệ thống sẽ gửi tin nhắn yêu cầu khách xác nhận sử dụng. Chỉ lúc nhận đc tin nhắn chứng thực lần thứ 2 của khách hàng, dịch vụ mới mẻ đc kích hoạt.
Việc nhu cầu khách hàng chứng thực “kép” khi đăng cam kết dịch vụ giúp cam kết tin rằng khách dùng chính xác DV đang có mong muốn. Quá 12h sau lúc được nhu cầu xác nhận mà khách chưa thực hiện, nhu cầu đăng cam kết sẽ ảnh hưởng huỷ. Khách muốn sử dụng dịch vụ phải thực hành bộ phận từ trên đầu. Cách thức này được VinaPhone vận dụng mang đến tất cả các dịch vụ chất lượng tăng lên. Đại diện VinaPhone cho thấy thêm, ban sơ áp dụng chế độ này, lệch giá của nhà mạng đối với DV chất lượng gia tăng có khả năng https://dangky3gvinaphones.blogspot.com/ sẽ bị sụt giảm, như thế nhưng VinaPhone sẽ sẵn sàng chuẩn bị đến điều ấy để khách chắc chắn rằng mình đang được trả tiền đến đúng đắn dịch vụ chúng ta đăng ký kết và mang mong ước với các thông số về dịch vụ minh bạch. Điều đó hỗ trợ cho khách hàng có tinh thần khái niệm mạng VinaPhone.
“Việc đưa ra chính sách xác thực kép qua SMS cũng là một áp lực khiến VinaPhone phải sản xuất đc mang đến khách nhiều dịch vụ giá trị tăng lên lợi ích để bắt mắt khách sử dụng các dịch vụ. Đây thực sự là một thách thức đối với VinaPhone, nhưng công ty chúng tôi phải vượt qua để đem tới các dịch vụ mang giá trị mang lại khách. Lúc chúng tôi làm đc điều này thì có thể đưa được các dịch vụ này phân phối ra cả cho những thuê bao ngoài mạng VinaPhone. Cũng như điều quan trọng rộng là chúng tôi muốn mang đc ý thức của doanh nghiệp vào mạng VinaPhone”, đại diện thay mặt VinaPhone nói.
Cục Viễn thông cũng khẳng định, các công ty viễn thông phải thực hiện những phương thức cam kết quyền cũng như lợi ích hợp pháp của người sử dụng DV viễn thông; nâng cao công tác tuyên truyền đến người sử dụng dịch vụ viễn thông biết cũng như nơi hạn chế những phương pháp quảng cáo nhằm cuốn hút người dùng dịch vụ của đơn vị cung ứng dịch vụ content thông số đã trở nên các cơ quan khả năng thanh tra, giải quyết.